BASES GENERALES PARA EL CONSUMIDOR PARTICIPANTE
TÉRMINOS Y CONDICIONES “LE PEGAS PERO CON GANAS”, ACEPTACIÓN DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES
NOMBRE DE LA PROMOCIÓN: “LE PEGAS PERO CON GANAS”
Toda persona que, conforme a las presentes bases, desee participar en promoción “Le pegas pero con ganas” (en lo sucesivo, la “Promoción”), acepta cumplir con la totalidad de las mismas, y al participar se entenderá que ha leído y comprendido íntegramente estas bases y se compromete a cumplir totalmente con los requisitos y condiciones aquí establecidos (en adelante, las “Bases”).
La participación en esta Promoción, implica el conocimiento y la aceptación de las presentes Bases y la mecánica aquí señalada por parte de los Participantes (según dicho término se define más adelante), así como del Aviso de Privacidad que se incorpora a las presentes bases. Es indispensable estar de acuerdo con los términos, requisitos y condiciones establecidas en estas Bases, pues su aceptación implica regirse por las mismas para el desarrollo de la presente Promoción. Las políticas, mecánica y restricciones no son apelables, ni están sujetas a negociación o modificación de ninguna índole.
El responsable se reserva el derecho de modificar, cambiar, cancelar, prolongar, disminuir, posponer o anular las vigencias, requisitos, términos y condiciones, así como los Premios a entregar con motivo de la Promoción con la pura mención en las Bases de estos cambios, previa autorización escrita por parte de Barcel, S.A. de C.V., o si a su juicio existieran elementos que impidan su realización.
1. NOMBRE Y DOMICILIO DEL PROVEEDOR RESPONSABLE DE LA PROMOCIÓN:
Producciones Azteca Digital S.A de C.V. y Televisión Azteca III S.A. de C.V. (en adelante el organizador con domicilio en Periférico Sur 4121 colonia Fuentes del Pedregal, Código Postal 14140, Delegación Tlalpan, Ciudad de México, en su carácter de comisionista mercantil de Barcel S.A. de C.V.
2. VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN:
El periodo de participación inicia de las 00:00 hrs. del 10 de octubre de 2024 y termina el 30 de noviembre de 2024 a las 23:59 hrs. (Hora zona centro de la República Mexicana).
3. LEGALES DE LA PROMOCIÓN:
Esta promoción se realiza con el PERMISO SEGOB DGRTC/0815/2024
Los Participantes de los juegos y concursos deberán hacerlo de manera responsable y con el propósito de entretenimiento, diversión y esparcimiento.
4. COBERTURA GEOGRAFICA DE LA PROMOCIÓN:
Es válida exclusivamente para residentes legales de los Estados Unidos Mexicanos.
5. REQUISITOS PARA PARTICIPAR EN LA PROMOCIÓN:
- Son elegibles para participar en esta promoción todas las personas mayores a 18 años, residentes legales en el territorio de los Estados Unidos Mexicanos que cuenten con alguna identificación oficial vigente (credencial con fotografía emitida por el Instituto Nacional Electoral (INE) ó pasaporte vigente y que cumplan con la totalidad de los requisitos de la promoción.
- Dar lectura y aceptar las presentes bases y condiciones.
- Proporcionar durante el registro datos verídicos y completos de identificación y localización.
- Conservar los códigos y envolturas de los productos Barcel registrados en buen estado, ya que en caso de resultar ganador pueden ser requeridos por el o la encargada de la promoción para realizar alguna revisión en caso de considerarlo necesario.
- En esta promoción los premios no son acumulables. Limitado a un premio por ganador.
- No podrán participar, todas aquellas personas que sean familiares hasta el tercer grado de un empleado o empleados tanto del responsable como de Barcel, S.A. de C.V., así como de cualquiera de las empresas que formen parte de la organización de la promoción.
6. MEDIO DE REGISTRO:
Las personas interesadas podrán registrarse vía WhatsApp al 55 9317 0484 las 24 horas del día de lunes a domingo durante la vigencia de la promoción.
7. PREMIOS DISPONIBLES EN ESTA PROMOCIÓN:
- 2 viajes a la Playa ( Isla Mujeres) para 4 personas cada viaje incluye:
- Hospedaje 7 días 6 noches
- Traslado viaje redondo en línea comercial saliendo de CDMX
- Traslado Aeropuerto-Hotel- Aeropuerto
- Alimentos y bebidas dentro del lugar donde estarán hospedados
- 3 experiencias
- 4 consolas de videojuegos
- 4 Scooters Eléctricos
- 24 pantallas de 50 pulgadas
- 40 tablets
En total se repartirán 74 premios durante la vigencia de la promoción.
8. GARANTÍA DE LA ENTREGA DE PREMIOS:
Producciones Azteca Digital S.A. de C.V. y Televisión Azteca III S.A. de C.V., en su carácter de comisionista mercantil de Barcel S.A. de C.V. se compromete a realizar la entrega de los premios establecidos en las presentes bases.
Asimismo, cada Participante ganador de algún premio se compromete a sacar en paz y a salvo de cualquier reclamación al respecto, a Producciones Azteca Digital S.A. de C.V., Televisión Azteca III S.A. de C.V. y/o Barcel S.A. de C.V., de cualquier reclamación relacionada con la aplicación de los premios, mismas que no serán responsables por el comportamiento del ganador, antes, durante y después de la obtención, goce y/o uso de su premio.
9. PRODUCTOS PARTICIPANTES:
- Takis Original 70g
- Takis Fuego 70g
- Takis Blue Heat 70g
- Takis Huakamole 70g
- Takis Salsa Brava
- Chips Jalapeño 62g
- Chips Fuego 62g
- Chips Sal de Mar 62g
- Chips Habanero 62g
10. MECÁNICA DE REGISTRO:
Dentro de la vigencia de la promoción las personas interesadas deberán realizar los siguientes pasos:
- Tener un producto Barcel en cualquier presentación participante.
- Buscar un sticker con un código alfanumérico dentro del empaque y conservarlo durante la vigencia de la promoción.
Importante: Los códigos alfanuméricos sólo se pueden registrar una sola vez.
- Realizar el registro del código vía WhatsApp al 55 9317 0484 junto con los siguientes datos de contacto:
-
- Nombre completo (poner nombre real y completo, no apodos, abreviaciones ni otra frase).
- Ciudad
- Correo Electrónico
- Edad (obligatorio, tener 18 años cumplidos a la fecha de registro, si no se sugiere que el registro lo haga un adulto).
Todos los registros realizados de manera correcta y completa formarán parte de una base de datos semanal.
11. SELECCIÓN DE GANADORES:
En presencia del supervisor designado por la Secretaría de Gobernación, de la base de datos semanal será seleccionado un registro de manera aleatoria. Se marcará al teléfono de contacto registrado y si el Participante seleccionado atiende la llamada deberá responder una sencilla pregunta relacionada con la marca Barcel o la programación de TV Azteca.
La pregunta a realizar a los Participantes será determinada previamente ante el supervisor.
Si el Participante seleccionado no atiende la llamada por causas ajenas a la promoción, problemas de conectividad o bien responde de manera incorrecta la sencilla pregunta, la mecánica de selección se repetirá para obtener un nuevo Participante y así sucesivamente hasta asignar cada uno de los premios establecidos para cada concurso de acuerdo al siguiente calendario:
SEMANA
|
PERIODO DE PARTICIPACIÓN
|
SELECCIÓN
|
PREMIOS X CONCURSO
|
CANTIDAD
|
1
|
10/10/2024
|
13/10/2024
|
16/10/2024
|
Galaxi Tab A9
|
3
|
Samsung Led 55 pulgadas
|
2
|
2
|
14/10/2024
|
20/10/2024
|
23/10/2024
|
Galaxi Tab A9
|
3
|
Samsung Led 55 pulgadas
|
2
|
3
|
21/10/2024
|
27/10/2024
|
30/10/2024
|
Galaxi Tab A9
|
4
|
Samsung Led 55 pulgadas
|
2
|
Scooter Eléctrico
|
1
|
4
|
28/10/2024
|
3/11/2024
|
6/11/2024
|
Galaxi Tab A9
|
5
|
Samsung Led 55 pulgadas
|
3
|
Scooter Eléctrico
|
1
|
5
|
4/11/2024
|
11/11/2024
|
13/11/2024
|
Galaxi Tab A9
|
5
|
Samsung Led 55 pulgadas
|
3
|
Playstation 5
|
2
|
10/10/2024
|
11/11/2024
|
13/11/2024
|
Viaje a la playa para 4 pax
|
1
|
6
|
11/11/2024
|
17/11/2024
|
21/11/2024
|
Galaxi Tab A9
|
5
|
Samsung Led 55 pulgadas
|
3
|
Scooter Eléctrico
|
1
|
7
|
18/11/2024
|
24/11/2024
|
27/11/2024
|
Galaxi Tab A9
|
5
|
Samsung Led 55 pulgadas
|
3
|
Scooter Eléctrico
|
1
|
8
|
25/11/2024
|
30/11/2024
|
3/12/2024
|
Galaxi Tab A9
|
10
|
Samsung Led 55 pulgadas
|
6
|
Playstation 5
|
2
|
12/11/2024
|
30/11/2024
|
3/12/2024
|
Viaje a la playa para 4 pax
|
1
|
Total premios a repartir
|
74
|
Cada ganador deberá conservar su envoltura con el código alfanumérico registrado con el que resultó ganador, ya que de ser necesario se requerirá para el reclamo de premio.
12. PUBLICACIÓN DE GANADORES:
Los ganadores serán dados a conocer dentro del programa Al Extremo que se transmite por Azteca 1 y en la página lepegasperoconganas.com los días: 18, 25 de octubre, 04, 08, 15, 22, 29 de noviembre, y 06 de diciembre de 2024.
13. ENTREGA DE PREMIOS PANTALLAS, TABLETS, CONSOLAS DE VIDEOJUEGO Y SCOOTERS:
Cada ganador deberá enviar a la encargada de la promoción la siguiente documentación de manera completa y legible:
- INE por ambos lados o Pasaporte vigente
- Comprobante de domicilio vigente (no mayor a dos meses)
- RFC (CIF - Constancia de identificación fiscal)
- Foto del código registrado
Una vez recibida la documentación completa al correo promociones@tvazteca.com.mx, el premio se entregará en un plazo de 30 días hábiles vía mensajería especializadas.
14. ENTREGA DE VIAJE A LA PLAYA PARA 4 PERSONAS:
Los ganadores dispondrán de 60 días hábiles una vez reclamado el premio para ejercer su viaje, y deberán notificar por correo electrónico las fechas en que desea realizar el viaje con un mínimo de 15 días hábiles. No aplica en días festivos, puentes ni temporada alta. Una vez solicitada la fecha para realizar el viaje por parte del ganador no hay cambios.
Los ganadores deberán elegir 3 experiencias entre las opciones disponibles que son:
- Renta Catamarán
- Xplor Fuego
- Xcaret
- Tour Fotográfico
- Jungle Tour
15. ATENCIÓN A GANADORES:
En caso de duda respecto sobre la entrega de premios a o de requerir mayor información, los interesados pueden llamar al 55 17201313 y pedir por el área de promociones.
16. TESTIMONIALES:
Al participar en la promoción, los ganadores autorizan expresamente a Barcel S.A. de C.V. y/o el responsable de la promoción para utilizar su nombre, imagen y/o voz, para la elaboración de testimoniales, como material fotográfico, grabaciones de audio y video, para ser publicados o difundidos a través de cualquier medio de comunicación que se estime conveniente dentro de los Estados Unidos Mexicanos.
Asimismo, los ganadores se comprometen a firmar cualquier documento Barcel S.A. de C.V. requiera o estime pertinente, para hacer uso de su voz y/o imagen a través de cualquier medio de comunicación conocido o por conocerse, durante o fuera de la vigencia de la promoción.
Dichos materiales que se refieren en párrafos anteriores serán propiedad de Barcel S.A. de C.V. y/o el responsable de la promoción quiénes podrán difundirlos y utilizarlos de la manera que más convenga a sus intereses, sin que esto implique pago alguno a los ganadores por su aparición en cualquier medio de comunicación.
17. TÉRMINOS Y CONDICIONES:
El Organizador, no tendrá ninguna responsabilidad frente a las participaciones y/o las inscripciones perdidas, retrasadas, mal enviadas, incompletas o que no se hayan podido ingresar dentro de la aplicación de la promoción, en su caso, debido a fallas técnicas o de cualquier otra índole. Para efectos de localización del Participante ganador, al Organizador no le será imputable el error que pueda surgir en los datos proporcionados por dicho ganador al momento de su registro.
El Organizador no se hace cargo de los gastos que generen, suministro de energía eléctrica, los televisores, servicio de telecomunicaciones, programas y software y hardware, reproductores musicales, ni recomienda o promueve marca alguna de insumos tecnológicos y cualquier otro requisito de participación.
Además, de que la participación en esta Promoción implica la aceptación de estas Bases, según sean modificadas por el Responsable o Barcel, S.A. de C.V., así como de las decisiones que adopte sobre cualquier cuestión prevista o no prevista en las mismas, el Responsable se reserva el derecho a descalificar a cualquier persona que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la Promoción, como en el caso de “hackers” (término utilizado para referirse a personas con grandes conocimientos en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales con fines de lucro, el cual puede o no ser maligno o ilegal) o “caza promociones” (definido como todo aquel Participante que actúa solo o conjuntamente con otro, con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otros Participantes para obtener el beneficio de la Promoción sin importar que los mecanismos que use sean poco éticos, morales o incluso ilegales).
Durante toda la Vigencia de la Promoción, el Organizador y/o Barcel, S.A. de C.V. se reservan la facultad de, a su libre arbitrio, eliminar del sitio web de la promoción o en sus redes sociales cualquier comentario o forma de interacción que no cumpla con los requisitos previstos en este documento y/o que de cualquier manera afecten a la moral, al orden público y/o a las buenas costumbres. En caso de que el Organizador descalifique una participación, no se genera responsabilidad de ninguna índole para el Organizador ni para Barcel, S.A. de C.V., ni sus funcionarios, administradores ni personal, así como sus sociedades filiales, controladoras o partes relacionadas de ambas, frente al Participante ni frente a terceros.
Asimismo, toda forma de interacción que contenga elementos, imágenes y/o frases obscenas y/o que de cualquier manera perjudiquen o puedan llegar a causar un perjuicio de cualquier índole al resto de los Participantes o usuarios, a quienes interactúen de cualquier manera en la Promoción y/o en el Fan page y/o a terceros; así como aquellos elementos, imágenes y/o frases obscenas y/o que de cualquier manera perjudiquen o puedan llegar a causar un perjuicio de cualquier índole a Barcel, S.A. de C.V. o a cualquiera de los productos de y/o marcas licenciadas a favor de Barcel, S.A. de C.V., podrán ser automáticamente descalificadas por el Responsable, sin que ello acarree responsabilidad de ninguna índole para el Responsable ni para Barcel, S.A. de C.V. ni sus funcionarios, administradores ni personal así como sus sociedades filiales, controladoras o partes relacionadas de ambas, frente al Participante ni frente a terceros.
Cualquier intento o ejecución de aplicación de programas o sistemas que pretendan atacar o vulnerar la promoción, podrá ser perseguido con las acciones legales pertinentes que a criterio del Organizador sean suficientes y acarrea la inmediata descalificación y anulación de participación del consumidor Participante que incurra en tal conducta.
En caso de descalificación de un participante por cualquier motivo, el Organizador conserva el derecho de poder realizar la asignación del Premio, realizando una nueva selección de los Participantes o disponer de éste.
En caso de que un ganador no recoja su Premio en el periodo señalado en el permiso otorgado por la Secretaría de Gobernación, el Organizador podrá asignar el Premio a otro ganador o disponer del mismo.
El Ganador acepta que, si no entrega la documentación necesaria y completa para identificarlo, ni el Organizador ni Barcel estarán en condiciones de entregarle el premio.
Toda decisión del Organizador será inapelable y definitiva.
El Participante libera a Barcel, S.A. de C.V., y al Responsable de cualquier responsabilidad civil, penal, administrativa o de cualquier otra índole y se obliga a indemnizar y mantener en paz y a salvo a Barcel, S.A. de C.V., y/o a sus controladoras, empresas afiliadas y subsidiarias, nacionales o extranjeras, así como a respectivos representantes, funcionarios, oficiales, directivos, empleados, accionistas, gerentes, abogados, agentes, clientes, proveedores, sucesores en interés, concesionarios y/o licenciatarios, en forma permanente e irrevocable de y contra toda acción legal o reclamación por pérdidas, daños y/o perjuicios (incluyendo lesión, enfermedad, incapacidad o muerte) que afecte o se alegue haya afectado a su persona, acompañantes, propiedad, bienes, posesiones y patrimonio (inclusive honorarios de abogados) de cualquier clase y naturaleza. Mediante su participación en la Promoción, se considera que el Participante acepta expresamente liberar a dichas personas y sociedades de toda responsabilidad o reclamación que surja en todo o en parte, directa o indirectamente, relacionada con la participación en la Promoción y en su caso, con la aceptación y el uso de El Premio incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, cualquier daño o perjuicio, accidente, lesión, retraso, pérdida y/o gasto sufrido antes, durante o después de participar en la Promoción y/o usar o disfrutar del Premio. Asimismo, el Participante reconoce que Barcel, S.A. de C.V., y el Responsable y/o sus controladoras, empresas filiales y subsidiarias, nacionales o extranjeras, así como sus respectivos representantes, funcionarios, oficiales, directivos, empleados, accionistas, gerentes, abogados, agentes, clientes, sucesores en interés, concesionarios y/o licenciatarios no son responsables por daños y/o perdidas de tipo alguno por causas de fuerza mayor como lo son problemas de salud, pandemias, decesos, accidentes, explosiones, boicot, retrasos, cancelaciones, huelgas, controversias laborales, motines, perturbaciones, guerras y/o conflictos armados, embargo, actos de la naturaleza como terremotos, huracanes, inundaciones, incendios, epidemias o cualquier otro evento similar de fuerza mayor y/o por el incumplimiento de las leyes del país del que es nacional, durante o después de participar en la Promoción y/o disfrutar del Premio, por lo que el Participante renuncia en forma expresa y voluntaria a ejercer cualquier tipo de acción legal o reclamación en contra de las personas y sociedades antes identificadas.
No serán válidas las participaciones llevadas a cabo fuera de los plazos especificados, siendo las mismas descalificadas de inmediato por no cumplir con los criterios para la selección de Ganadores.
El Organizador se reserva el derecho de finalizar esta Promoción o modificar los criterios de selección de Ganadores, lo cual se hará del conocimiento del público y de las autoridades correspondientes en los términos que fija la legislación.
El Participante declarado como Ganador deberá seguir todas las direcciones e instrucciones que El Organizador le indique o el Premio le será negado.
Los Premios son intransferibles, por lo que el Ganador deberá recibir su Premio personalmente.
Los Premios no serán canjeables, endosables, sustituibles ni redimibles. En consecuencia, bajo ninguna circunstancia el Ganador podrá solicitar al Organizador que los Premios sean entregados a una tercera persona ni les sean canjeados por dinero en efectivo ni por ningún otro bien.
El Organizador de común con Barcel S.A de C.V., acuerdo podrán interpretar o modificar las presentes bases en función del desarrollo de la promoción y en caso de presentarse situaciones especiales.
Estas bases se rigen por la Legislación y Tribunales de la Ciudad de México, Estados Unidos.
18. AVISO DE PRIVACIDAD
Identidad y domicilio del responsable
TELEVISION AZTECA III S.A de C.V., mejor conocido como “TV Azteca” (el “Responsable”), con domicilio convencional para oír y recibir notificaciones en Insurgentes Sur 3579, Colonia Tlalpan La Joya, Alcaldía Tlalpan, C.P. 14000, Ciudad de México, únicamente para temas de privacidad y protección de datos personales es Responsable del tratamiento legítimo, controlado e informado de los Datos Personales de sus Titulares, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDPPP”); su reglamento; los Lineamientos del Aviso de Privacidad (los “Lineamientos”). Con el propósito de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de las personas; el Responsable recaba los Datos Personales a través de los siguientes medios: (i) de manera directa, cuando el Titular los proporciona vía telefónica o a través de mensajería instantánea y pone a disposición del Titular el presente aviso de privacidad integral (el "Aviso de Privacidad") previo a la obtención de los Datos Personales.
Datos personales que serán sometidos a tratamiento
Identificación y contacto: Nombre completo, lugar de residencia, número telefónico (celular), correo electrónico, imagen (foto) y/o video.
Además, a los titulares ganadores se les solicitará identificación oficial vigente por ambos lados que incluye información como nombre completo, dirección, fecha de nacimiento, CURP, comprobante de domicilio vigente, RFC, (cédula o constancia) y/o si aplica por el tipo de premio obtenido estado de cuenta bancario vigente a nombre del ganador donde se visualice nombre de la institución bancaria, cuenta y cuenta clabe.
Se informa que, para las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad, no se recabarán de usted Datos Personales sensibles.
Finalidades del tratamiento de los Datos Personales
Finalidades Primarias. Dan origen y son necesarias para la existencia de la relación jurídica entre el Responsable y el Titular, las cuales consisten en:
- Verificar y confirmar la identidad del Titular.
- Participar en esta promoción, dinámica y/o actividad con el Responsable en diferentes medios de comunicación.
- Integrar un registro de participantes.
- Publicar el nombre de las y los ganadores del concurso.
- Contactarlo vía llamada telefónica con motivo de los concursos, promociones o dinámicas en que participe.
- En caso de resultar ganador(a), dar un oportuno y adecuado seguimiento a la obtención del premio.
- Cumplir con lo establecido en los términos, condiciones y bases de la actividad.
- Generar estadísticas e informes sobre los resultados del concurso, dinámica o promoción de que se trate.
- Realizar gestiones con el propósito de que los Datos Personales en todo momento sean exactos, completos, pertinentes, correctos y actualizados en cumplimiento al principio de calidad estatuido por la LFPDPPP.
Además de utilizarse para las finalidades primarias, tus datos personales serán empleados para otras finalidades secundarias que, aunque no son esenciales, resultan altamente beneficiosas, para mejorar la calidad de nuestra atención, perfeccionar nuestros productos y llevar a cabo actividades publicitarias y promocionales relacionadas con ellos. A continuación, se enlistan:
- Difundir las imágenes o videos de las personas ganadoras y/o participantes en diferentes medios de comunicación, así como publicar material de los eventos de premiación.
- Elaborar listados de exclusión con el objeto de registrar de manera gratuita su negativa al tratamiento de sus datos personales.
Con quién se comparten los Datos Personales
El responsable realizará comunicación pública de los Datos Personales de los ganadores, en cumplimiento de los Términos y Condiciones de la dinámica, por lo que se harán públicos los nombres y lugar de residencia de los ganadores del Concurso en el sitio web oficial de este y en diferentes medios de comunicación, por el periodo que dure la promoción y hasta 30 días posteriores a su vigencia.
El responsable no realizará transferencia de datos personales que requieran su consentimiento. Se transferirán sus Datos Personales sin necesidad de consentimiento con autoridades federales y/o locales que lo requieran por un procedimiento, requerimiento y/o supervisión administrativa y/o legal, o en caso específico, por un mandato judicial; y en los supuestos que contempla el artículo 37 de la LFPDPPP.
Sus Datos Personales podrán ser transferidos a terceros, nacionales o extranjeros, para el cumplimiento de las finalidades antes mencionadas. A través de la firma de convenios y/o la adopción de otros documentos vinculantes, procuraremos que dichos terceros mantengan medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas adecuadas para resguardar sus datos personales, así como que dichos terceros únicamente utilicen sus Datos Personales para las finalidades para los cuales fueron recabados y de conformidad con el presente Aviso de Privacidad. No obstante, lo anterior, no cederemos o transferiremos sus Datos a terceros no relacionados con la empresa, salvo en los casos antes citados y los previstos en la Ley.
Registro Público para Evitar la Publicidad (“REPEP”) de la Procuraduría Federal del Consumidor (“PROFECO”)
Para que el Titular limite el uso y divulgación de los Datos Personales, podrá efectuar la inscripción correspondiente en el REPEP, que está a cargo de la PROFECO, para que los Datos Personales no se utilicen para recibir publicidad o promociones de proveedores o empresas, en sus prácticas de mercadotecnia. Para mayor información de este registro, el Titular podrá consultar el portal de Internet de la PROFECO www.gob.mx/profeco, o comunicarse al 800 468 8722.
Medio y Procedimiento para ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición (los “Derechos ARCO”) y Revocación del Consentimiento
En virtud de que el Titular tiene derecho a la protección de los Datos Personales, al acceso, rectificación y cancelación de los mismos, así como a manifestar su oposición o revocación de su consentimiento para el tratamiento de los Datos Personales, podrá ejercer los Derechos ARCO, ya sea en forma personal, o bien a través del correo electrónico datospersonales@tvazteca.com.mx, previa acreditación, cumpliendo con los requisitos y con las condiciones consideradas por la LFPDPPP.
Conservación y Seguridad de los Datos Personales
El Responsable y/o sus encargados, resguardan y garantizan la seguridad y confidencialidad de la información y documentación del Titular, así como aquellos actos, operaciones y servicios reportados, por al menos diez años a partir de que concluya la relación jurídica entre el Titular y el Responsable, o en su caso, hasta en tanto se cumplan las finalidades que justificaron el tratamiento; sin perjuicio de cumplir con los deberes de confidencialidad y seguridad previstos en la LFPDPPP y su reglamento.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o por otras causas. En caso de que exista un cambio de este aviso de privacidad, lo haremos de su conocimiento mediante nuestro sitio web: www.lepegasperoconganas.com
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Los diferentes tipos de cookies que utilizamos para obtener datos identificativos y datos relacionados con su comportamiento de registro, compra y uso de servicios en internet son:
Cookies esenciales: Utilizamos estas tecnologías para permitirle un uso adecuado de nuestros sitios web, por lo que las mismas no pueden ser deshabilitadas al ser necesarias para permitirle el uso de las funcionalidades de nuestros sitios web y herramientas tecnológicas.
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Departamento de Datos Personales
Para cualquier aclaración, comentario, queja o inconformidad con respecto a la política de privacidad del Responsable, el Titular podrá enviar su petición al Departamento de Datos Personales a través del correo electrónico datospersonales@tvazteca.com.mx, quien otorgará respuesta a la petición en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Consentimiento para el tratamiento de los Datos Personales
El Titular manifiesta que ha leído, entendido y aceptado los términos expuestos en el Aviso de Privacidad y sus actualizaciones, lo que constituye el consentimiento, libre, específico, inequívoco e informado, para el tratamiento de los Datos Personales a aquellas finalidades y transferencias que están sujetas a su consentimiento.
México
AVISO DE PRIVACIDAD - INSTALACIONES, SITIOS WEB, APLICACIONES MÓVILES Y PROMOCIONES
En cumplimiento a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), su reglamento y los lineamientos aplicables, le informamos lo siguiente: Corporativo Bimbo, S.A. de C.V. (en lo sucesivo el "Grupo"), señalando para efectos del presente aviso de privacidad el domicilio ubicado en Prolongación Paseo de la Reforma número 1000, Col. Peña Blanca Santa Fe, Ciudad de México, México, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01210, será el responsable de recabar sus datos personales. También será responsable del uso y protección que se le dé a los mismos y a aquellos datos que sean recabados por cualquiera de las sociedades mercantiles que sean sus controladoras, subsidiarias o filiales, o por terceros contratados para realizar servicios en nombre del Grupo, de conformidad con el presente aviso de privacidad (“el Aviso de Privacidad”).
El tratamiento de sus datos personales será efectuado de conformidad con los presentes términos y condiciones, por lo que, desde este momento se entiende que otorga su consentimiento para dicho tratamiento.
En virtud de su ingreso a las instalaciones, sitios web y/o aplicaciones móviles de Grupo Bimbo, así como de su participación en cualquier promoción del Grupo, usted nos podría proporcionar o nos proporciona la totalidad o algunos de los siguientes datos personales: (i) Datos de identificación: nombre completo, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, edad, estado civil, género e imagen; (ii) Datos de contacto: domicilio, teléfono fijo y celular, y correo electrónico (en adelante, “los Datos Personales”).
Sus Datos Personales también pueden ser recabados por el Grupo, a través de:
- Dispositivos automáticos tales como cámaras de video instaladas en cualquier instalación del Grupo.
- La totalidad de las redes sociales (Facebook, Instagram, entre otros), Servicios de Mensajes Cortos (SMS) y sistemas de mensajería instantánea por internet (WhatsApp, entre otros).
El Grupo no recabará Datos Personales Sensibles.
Los Datos Personales serán utilizados para cualesquiera de las siguientes finalidades primarias:
- Identificarle, contactarle y comunicarle.
- Enviarle información y/o mercancía.
- Revisar y atender sus comentarios.
- Comunicarle y participar en promociones del Grupo, con base en sus Términos y Condiciones.
- Grabarle en cualquier evento de carácter virtual del Grupo.
- Grabarle y darle acceso a cualquiera de las instalaciones de Grupo Bimbo.
- Fines estadísticos y publicitarios.
- Invitarle a participar en las redes sociales de Grupo Bimbo.
- Publicar anécdotas que desee compartir.
- Permitir la descarga del boletín de prensa del Grupo.
- Asegurar el cumplimiento de todo tipo de obligaciones legales.
- Enviarle notificaciones con respecto a cambios en este Aviso de Privacidad.
Grupo Bimbo no recabará sus Datos Personales para finalidades secundarias.
Podemos recabar sus Datos Personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente o cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la Ley, cumpliendo en todo momento con las finalidades señaladas en el Aviso de Privacidad.
El Grupo no recabará datos personales directamente de niños menores de 18 años. Solo podrán dar consentimiento de los Datos recabados las personas mayores de 18 años. Se recomienda que los padres/tutores revisen y monitoreen regularmente el uso del correo electrónico y otras actividades on-line de sus hijos(a) para que no nos compartan información personal identificable sin su consentimiento previo.
En cualquier momento, usted nos puede solicitar que eliminemos cualquier Dato Personal de sus hijos enviándonos una solicitud de borrar por correo electrónico a la siguiente dirección de e-mail: datospersonales@grupobimbo.com.
Sus Datos Personales podrán ser transferidos a las empresas controladoras, subsidiarias, afiliadas o cualquier otra perteneciente al Grupo, en México o en el extranjero; a terceros, nacionales o extranjeros, para el cumplimiento de las finalidades antes mencionadas, o cuando dicha comunicación de datos esté prevista en una Ley o Tratado, o bien, cuando sea requerido por la autoridad competente.
A través de la firma de convenios y/o la adopción de otros documentos vinculantes, procuraremos que dichos terceros mantengan medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas adecuadas para resguardar sus datos personales, así como que dichos terceros únicamente utilicen sus Datos Personales para las finalidades para los cuales fueron recabados y de conformidad con el presente Aviso de Privacidad. No obstante, lo anterior, no cederemos o transferiremos sus Datos a terceros no relacionados con la empresa, salvo en los casos antes citados y los previstos en la Ley.
Implementaremos las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para procurar la integridad de sus Datos Personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Únicamente el personal autorizado, que ha cumplido y observado los correspondientes requisitos de confidencialidad, podrá participar en su tratamiento.
El personal autorizado tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus Datos Personales para fines distintos en los establecidos en el presente Aviso de Privacidad. La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus Datos Personales subsiste aún después de terminada la relación con el Grupo.
Es responsabilidad de usted, como Titular de los Datos Personales, garantizar que los Datos facilitados al Grupo sean veraces y completos, así como comunicar al Grupo cualquier modificación en los mismos a efecto de que se pueda cumplir con la obligación de mantener la información actualizada.
Durante su visita a sitios web y aplicaciones móviles, el Grupo automáticamente puede recabar la siguiente información respecto de su computadora y/o celular móvil y su visita: (i) el dominio y servidor del cual ingresan a Internet, (ii) la dirección de Internet de la página de la que se enlazó directamente a nuestros sitios web y aplicaciones móviles, en su caso, (iii) la fecha y hora en la que ingresó a nuestros sitios web y aplicaciones móviles y cuánto tiempo permaneció en ellos y qué áreas visitó, (iv) su dirección del Protocolo de Internet (Internet Protocol - IP) y (v) el sistema operativo de su computadora y/o celular móvil y el software del navegador. Podemos emplear a terceros para manejar estas medidas de ejecución, sin embargo, en ningún caso obtenemos información sobre la identidad individual de cualquier visitante. Dichos terceros deberán observar nuestros estándares de privacidad y proporcionarnos únicamente la información en su totalidad, para utilizar la información recabada sólo para los propósitos para los que el tercero fue contratado, y después destruir la información.
Los sitios web y aplicaciones móviles pueden utilizar cookies que envían información a su computadora mientras que navega en ellos. Los cookies son únicos a su computadora y celular móvil y permiten al servidor de Internet recabar información que harán que su uso de los sitios web y aplicaciones móviles sean más fáciles y convenientes. Los cookies añaden conveniencia que le permiten ahorrar tiempo cuando regresa a nuestros sitios web y aplicaciones móviles. Únicamente pueden ser registrados por su servidor de Internet en el dominio que le emitió el cookie. Los cookies no pueden ser utilizados para operar programas o ingresar virus a su computadora y/o celular móvil.
Usamos cookies propias y de terceros para obtener información no personal de visitantes en línea. Los cookies rastrean el tipo de navegador, sistema operativo y prestador de servicios de Internet y nos permiten tabular el número total de visitantes en nuestros sitios web y aplicaciones móviles. Los tipos de cookies que utilizamos son de seguridad, de estadísticas y de publicidad. Usted puede desactivar el cookie en su computadora y/o celular móvil o programarla para avisarle cuando se le envían cookies mediante el ícono de preferencias de su navegador.
La temporalidad del manejo de sus Datos Personales en todos los casos será sólo por el tiempo razonable y para cumplir con las obligaciones que se deriven con motivo del vínculo que tiene con el Grupo.
Es importante informarle que como Titular de la información tiene derecho a acceder a sus Datos Personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de estos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad o estén siendo utilizados para finalidades no consentidas; y oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos o limitar su uso o divulgación.
Para ejercitar esos derechos, es necesario que presente una solicitud escrita dirigida al Departamento de Datos de Corporativo Bimbo, S.A. de C.V., al siguiente domicilio: Prolongación Paseo de la Reforma No. número 1000, Col. Peña Blanca Santa Fe, Ciudad de México, México, C.P. 01210, en el horario de 10:00 a 17:00 horas, en días hábiles.
Toda solicitud para que sea tramitada deberá contener y acompañar lo siguiente:
- El nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud. En caso de que el Titular no señale domicilio para recibir la respuesta, se tendrá por no presentada la solicitud, para lo cual se emitirá la constancia pertinente.
- Los documentos que acrediten la identidad (credencial para votar con fotografía, pasaporte, cartilla militar, o licencia de conducir), en copia simple y habiendo exhibido el original para su cotejo o en su caso, la representación legal del Titular (mediante Escritura Pública o carta poder firmada ante dos testigos).
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
La respuesta a su solicitud se dará, a su elección como Titular, por medio de correo electrónico, o mediante respuesta escrita cuando acuda directamente a las oficinas del Grupo en la dirección señalada a recogerla, pudiéndose reproducir la respuesta en documentos electrónicos, copias simples, o de manera verbal. El Grupo tendrá un plazo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud o a partir de que el Titular solventó el requerimiento de información, para comunicarle al Titular si la misma es procedente. En caso de que la solicitud sea procedente, se hará efectiva dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. Los plazos referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual cuando esté justificado.
Para efectos de conocer más a fondo los requisitos de las solicitudes, procedencia de estas o formularios, el Titular puede contactar al Departamento de Datos Personales en cualquiera de las siguientes formas: directamente en el domicilio de la empresa o a la dirección de correo datospersonales@grupobimbo.com.
En cualquier momento, usted tiene derecho a revocar el consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, a fin de que dejemos de hacer uso de estos, para lo cual deberá presentar su solicitud conforme al procedimiento y requisitos señalados en los párrafos anteriores.
El Grupo se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el presente Aviso de Privacidad para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requisitos para la prestación de servicios o cualquier otra causa. Cualquier modificación, así como el presente documento actualizado estará disponible en las plataformas o instalaciones en que sea utilizado.
El presente Aviso de Privacidad, así como el manejo en general que haga el Grupo, se rige por la legislación vigente y aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, por lo que cualquier controversia que se suscite con motivo de su aplicación deberá ventilarse ante los Órganos Jurisdiccionales competentes en la Ciudad de México.